¿Tengo que pagar para utilizar Clio for Clients? No, puede acceder Clio for Clients a través de la web o descargando gratis la aplicación Clio for Clients en el iOS App Store y Google Play Store.
¿Qué dispositivos son compatibles con Clio for Clients? Clio for Clients está disponible en dispositivos iOS (iOS 11+) y Android (OS 8.0+), o desde un navegador web en cualquier dispositivo conectado a internet. Tenga en cuenta que Clio for Clients es accesible en las dos últimas versiones de los siguientes navegadores: Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari y Mozilla Firefox. Clio for Clients no es accesible en Internet Explorer 11
¿Qué debo hacer si tengo un problema o una pregunta sobre Clio for Clients? Seleccione Ayuda en el menú desplegable de la esquina superior derecha de la aplicación para visitar nuestro centro de asistencia, enviar comentarios o ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. Si accede a Clio for Clients desde un navegador web, también puede hacer clic en el botón Ayuda situado en la esquina inferior derecha de la página.
¿Cómo utilizo Clio for Clients? Puede aprender a utilizar Clio for Clients en nuestro Centro de Ayuda.
¿Qué ocurre si tengo varios casos en Clio for Clients? Si está utilizando la aplicación móvil Clio for Clients y tiene más de un caso que tiene recursos compartidos con usted, ya sea del mismo bufete de abogados o de otro diferente, verá un icono de maletín en la esquina superior derecha de la pantalla Mi caso. Si pulsa sobre el icono con forma de maletín, podrá navegar por una lista de todos sus casos. Si accede a Clio for Clients desde un navegador web, haga clic en el menú desplegable y seleccione Cambiar de caso.
¿Por qué aparece un error que indica que el enlace ha vencido cuando intento acceder a Clio for Clients por primera vez? Por motivos de seguridad, el enlace del correo electrónico de confirmación vencerá al cabo de una hora. Para volver a enviar el enlace, abre la aplicación Clio for Clients y toca Reenviar correo electrónico o vuelve a iniciar sesión en Clio for Clients desde un navegador web.